通过人力资源管理，提升企业效率的6个突破口

既定行业和外部环境条件下，企业人力资源管理的各项活动都会对企业效率产生积极或消极的影响，企业决策层和人力资源管理者可以根据企业实际情况做出明确选择。本文探讨，企业通过人力资源管理提升效率的突破口。

一、突破人力资源规划
人力资源规划属于人力资源管理的顶层设计工作，很多企业的人力资源管理问题都是由于这块工作没有做好，导致了后续工作中一系列麻烦，其中比较关键的事项为：
1、既定时间段内，企业到底需要多少人？
2、既定时间段内，企业到底需要什么能力、素质的人？
3、以上所需人员的获取和使用策略是什么？如，哪些人是需要内部培养？哪些人需要快速招聘？哪些人需要使用行业高薪、哪些人使用低薪（薪酬策略）？哪些需要长期雇佣、哪些人只采用短期雇佣（如项目制、临时用工方式等）策略？）
4、企业对于人力资源规划工作是如何实施和管理的？如何确保规划工作较大限度与企业战略、业务经营有效协同？谁参与人力资源规划、规划的周期和频次、规划质量的衡量与优化？
5、企业管理层和人力资源管理者如何看待人力资源规划工作在整个人力资源管理中的作用？

实践中，当日常人力资源管理出现以下问题时，一般都是由于整体人力资源规划工作没有做好。如，不分人员岗位类别，统一采用“低薪”或“高薪”策略，造成业务急需的人才不能及时获取或者整体人力资源成本居高不下；再比如，企业缺乏明确的人才梯队规划，对于人才获取总是处于“病急乱投医”的状态。
因此，企业只有高度重视人力资源规划工作，并解决好以上关键问题，才能避免后续工作的低水平重复。

二、突破人才招聘：
降低招聘失败率
统计显示，在社会人才（非应届生）招聘过程中，企业通过各种甄选手段成功招聘到合格人才的比率不超过60%，即：招聘失败的比率在40%左右。
如此高的招聘失败率，主要由三个原因造成：
一个原因，岗位招聘需求定义的不准确，岗位招聘需求定义不准确，一方面是由于组织、流程不清晰、不稳定，造成对岗位工作内容定义不准确；另一方面是对岗位所需的人才的能力定义不准确。这两项工作需要花费时间和使用专业技术才能准确完成。但实践中，这一部分总是被一个简单的招聘JD一带而过，有些公司，招聘的JD都是直接在网络上下载一份使用。岗位招聘需求不准确，会直接导致无法找到真 正需要的人——招聘失败。
二个原因，招聘甄选实施工作质量低。造成这种情况的原因，可能来自人才识别手段和技术没有准确定义岗位招聘需求中的人才标准，也可能因为招聘的流程设计不合理，更有可能是招聘流程和人才甄选标准的实施不到位。总之，这一部分，主要的原因在招聘的实施和管理过程出了问题。
三个原因，试用期员工管理不到位，主要表现是缺少有效的试用期人员识别方法和行动，使企业失去了在试用期进一步识别人才的机会，也进一步扩大了招聘失败的损失。
突破人才招聘，提高招聘的成功率，在招聘开始前进行准确的工作岗位分析、准确定义岗位人员的任职资格/胜任特征模型；并进一步在招聘实施过程中，通过有效的招聘实施设计、运用有效的人才甄选方法和技术，选出符合岗位要求的人才；做好试用期人员的管理，把好招聘工作“后一关”。

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